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1、这个是某省市的人力社保平台。

2、如果是放在大厅里的自助打印机，那只能咨询现场工作人员了。

3、2、如果你是社保内部操作人员，极有可能出现的是社保经办平台系统、打印机。

4、故障出现前，是否更换了打印机，是否增加了什么软件或者升级什么的，再报告给维护人员，如果是系统本身的问题，你是没办法的，那是开发人员的事情。

5、扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"。

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